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Conditions FLOYT+

1. Généralités La société FLOYT Mobility GmbH (ci-après FLOYT) offre aux clients et aux personnes intéressées la possibilité de créer gratuitement un compte d'utilisateur. Le compte d'utilisateur est géré depuis le 11.03.2024 sous le nom de "FLOYT+" et ouvre aux utilisateurs, en plus des avantages courants d'un compte d'utilisateur, l'accès à des offres et des rabais exclusifs.

2. Adhésion Les clients et les personnes intéressées qui créent un compte d'utilisateur sont désignés comme "membres FLOYT+" afin de clarifier le statut et les avantages exclusifs qui accompagnent un compte d'utilisateur. En activant le compte d'utilisateur, FLOYT confirme en même temps le droit du titulaire du compte aux offres et aux rabais exclusifs liés au compte d'utilisateur. Dans la mesure où un client ou un prospect dispose déjà d'un compte d'utilisateur, il bénéficiera des mêmes offres et rabais exclusifs à partir du 11 mars 2024, tant qu'il ne s'y oppose pas.

3. Réductions et avantages Les titulaires d'un compte d'utilisateur n'ont accès aux réductions et avantages concernés que par le biais de leur compte d'utilisateur - les remises et avantages ne sont pas librement accessibles sur le site Internet de FLOYT. Les réductions et avantages offerts aux titulaires de compte peuvent varier (par exemple en fonction de la durée de l'adhésion ou du nombre de réservations effectuées). L'adhésion à FLOYT+ ne donne pas droit à l'octroi de réductions et d'avantages. Les réductions et avantages ne sont valables que pour les offres indiquées (par ex. location de voiture ou autopartage) et ne peuvent pas être transférés à d'autres offres ou à d'autres membres. Les conditions générales de vente des bons d'achat (https://www.carigami.fr/infos-legales/conditions-generales.html) s'appliquent à l'utilisation de tous les bons d'achat émis dans le cadre de FLOYT+.

4. Modifications FLOYT développera en permanence son compte utilisateur FLOYT+ et se réserve le droit d'apporter d'autres modifications à ses fonctionnalités. Dans la mesure où FLOYT prévoit de modifier les conditions d'utilisation, FLOYT en informera les titulaires de compte. Chaque titulaire de compte peut à tout moment s'opposer à ces modifications. Dans ce cas, FLOYT se réserve le droit de désactiver le compte d'utilisateur.

5. Opposition aux modifications des conditions d'utilisation Les titulaires de comptes peuvent à tout moment s'opposer aux modifications des conditions d'utilisation du compte d'utilisateur par écrit (y compris par e-mail). Pour ce faire, les titulaires de compte peuvent envoyer un courriel informel à l'adresse électronique suivante : protectiondesdonnees@carigami.fr. FLOYT se réserve le droit de désactiver le compte d'utilisateur, notamment en cas d'indices de fraude ou d'abus. Comme les avantages exclusifs du compte utilisateur FLOYT+ présupposent l'existence du compte utilisateur, la désactivation du compte utilisateur constitue automatiquement la perte des avantages exclusifs.

6. Communication Étant donné que les rabais et avantages ne peuvent être consultés qu'en étant connecté à son compte utilisateur, FLOYT informe les titulaires de compte par e-mail, SMS et via l'application des rabais, avantages, conditions et offres actuelles. Ceci n'est valable que dans la mesure où FLOYT peut également contacter le client par ces canaux. FLOYT contacte également les titulaires de compte, le cas échéant, pour des enquêtes de satisfaction. Les membres peuvent s'opposer à cette communication à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription dans l'e-mail, en répondant "Stop" à un SMS ou en envoyant un e-mail à protectiondesdonnees@carigami.fr.

7. Dispositions finales Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit allemand, sauf disposition contraire découlant du droit impératif de protection des consommateurs. FLOYT Mobility GmbH, Holzmarkt 2a, 50676 Cologne

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