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Conditions de newsletter


§ 1 Contenu et fréquence

Grâce votre inscription à la newsletter, nous vous informons régulièrement (en règle générale tousles mois et au maximum une fois par semaine) par e-mail sur des offres de location de voiture, des conseils de voyage, des informations utiles mais aussi sur des offres sélectionnées de partenaires, des jeux-concours, des réductions exclusives, des nouveaux partenaires loueurs et sur tout ce qu’il faut savoir autour du voyage et de la réservation de voiture sur carigami.fr et une sélection de partenaires.

Pour éviter toute erreur lors de l’inscription à la newsletter, nous avons mis en place un système d’inscription double opt-in. Après avoir saisi votre adresse e-mail sur notre site internet, vous recevez de notre part un e-mail de confirmation avec un lien. Seulement à partir du moment où vous cliquez sur le lien, vous serez inscrit à la newsletter.

§ 2 Désinscription

La désinscription à la newsletter peut se faire à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien correspondant à la fin de chaque newsletter ou en vous rendant dans les paramètres de votre compte client, dans le cas où vous en avez un chez carigami.fr. Vous pouvez aussi joindre notre service client.

Important : veuillez ne pas activer le bouton de spam (courrier indésirable) dans votre messagerie. En effet, l’envoi d’autres e-mails de carigami.fr (ex. confirmation de réservation) ne pourra alors plus être garanti.

La désinscription à la newsletter peut se faire à tout moment et sans frais pour vous. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien correspondant à la fin de chaque newsletter ou en vous rendant dans les paramètres de votre compte client, dans le cas où vous en avez un chez carigami.fr. Vous pouvez aussi joindre notre service client.

§ 3 Protection des données

3.1 Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Nous collectons et utilisons vos données dans un cadre restreint et avec la volonté de vous proposer la meilleure expérience de réservation et de service possible. En ce sens, vos données sont traitées avec la plus grande rigueur.

Nous enregistrons les données suivantes : votre adresse e-mail saisie lors de l’inscription. L’adresse IP, également utilisée lors de l’inscription, est enregistrée afin d’éviter tout abus et celle-ci est supprimée dès lors que vous cliquez sur le lien de confirmation.

Afin de pouvoir vous proposer des e-mails plus utiles ou plus intéressants, nous obtenons des informations sur les e-mails de carigami.fr que vous ouvrez et sur quels liens vous avez cliqué, et ce, dans la mesure où votre ordinateur le permet. De plus, vos données qui nous sont communiquées et les informations supplémentaires enregistrées sur votre compte ainsi que les données d’utilisation du site internet nous aident à présenter des publicités et/ou des offres et services particuliers et personnalisés. Nous ajoutons des cookies et des pixels invisibles sur nos offres en ligne et dans notre newsletter.

Nous utilisons pour notre newsletter client la fonction "Facebook Custom Audience", pour proposer une publicité plus personnalisée. Les clients qui utilisent Facebook, Instagram et le réseau "audience" sont concernés par cette fonctionnalité. Vous trouverez ici plus d'informations sur l'utilisation de l'audience personnalisée.

Dans le cas où vous ne souhaitez pas de saisie de données via Custom Audience, vous pouvez le désactiver ici.


3.2 Communication de vos données à des tiers

Nous renonçons à toute utilisation commerciale de vos données (vente ou location) à des tiers et nous ne commercialisons aucunement vos adresses e-mail. Dans la mesure où la promotion de nos propres produits ou offres de service est nécessaire, nous communiquons vos données à des partenaires présents en Union Européenne qui nous soutiennent dans la création et l’envoi d’outils de communication. Dans ces cas bien précis, l’étendue des données communiquées se limite au strict minimum. Nos partenaires ont été sélectionnés avec le plus grand soin et sont, conformément à la législation en vigueur, obligés de respecter le traitement de vos données en toute confidentialité et également en adéquation avec nos propres standards de protection des données. En particulier, nos partenaires ne sont pas autorisés à communiquer les données de nos clients à des tiers pour des fins commerciales.

3.3 Opposition à l’utilisation de vos données

Si vous vous opposez à l’utilisation de vos données ou souhaitez les modifier ou supprimer, veuillez nous le communiquer par courrier postal ou électronique.

Coordonnées postales : SilverTours GmbH, Responsable de la protection des données, Goldmann-Str. 5d, 79100 Freiburg, Allemagne
Adresse e-mail : protectiondesdonnees@carigami.fr
Téléphone : +33 1 73 79 33 33

4. Dispositions finales

Les présentes conditions sont soumises au droit allemand. Dans la mesure où le bénéficiaire de la newsletter n'a pas de juridiction générale en Allemagne, tout litige est de la compétence du tribunal de Cologne en Allemagne. Qui plus est, le participant peut s'adresser à la juridiction de son choix, qui a une compétence légale.

Nous nous réservons le droit de modifier de facon unilatérale les conditions d'envoi de la newsletter, et ce, à partir du moment où les modifications aux conditions légales et techniques sont nécessaires et à conditon que le bénéficiaire ne se sente pas lésé de bonne foi. Le droit de modification concerne seulement la fréquence de l'envoi et l'utilisation des techniques pour une communication personnalisée avec le bénéficiaire, techniques qui obligent à un développement technique régulier. Nous informons les clients de toute modification via l'adresse e-mail communiquée. Les modifications font parties intégrantes du contrat dans la mesure où le client ne s'y oppose pas de facon écrite dans un délai de six semaines après la communication des modifications qui impliquent le rapport contractuel. En cas d'opposition du client, nous nous réservons le droit de ne plus envoyer de newsletter au client.